Toen we UV Smart begonnen, was het ons doel om zorginstellingen een hulpmiddel te bieden om hun mobiele apparaten te desinfecteren. Van mobiele telefoons tot medische handapparaten die aan het bed van de patiënt worden gebruikt. Aangezien desinfectie en infectiepreventie essentieel zijn in de gezondheidszorg, dachten we dat deze instellingen zeker zouden willen investeren in apparatuur die dit ook ondersteunt. Tenslotte klinkt een investering in apparatuur die het risico op kruisbesmetting vermindert en tegelijkertijd hun personeel tijd en moeite bespaart als een win-win, nietwaar?
UV-C apparatuurontwikkeling
Niet helemaal. Hoewel er oprechte belangstelling was voor ons eerste apparaat, de D25, was er een wereldwijde pandemie voor nodig om de deuren voor de D25 te openen en zijn toegevoegde waarde te bewijzen. Sindsdien hebben veel gebruikers de voordelen van tijdsbesparing, gemak en verminderde blootstelling aan chemicaliën al ervaren en willen ze niet meer terug naar het werken met doekjes en alcoholsprays. De 25 seconden desinfectiecyclus van de D25 past perfect in hun werkzaamheden en zorgt voor een veilige werk- en patiëntenomgeving.
Na talloze interviews met gebruikers kwamen we erachter dat de veelzijdigheid van de D25 ook zijn achilleshiel is. We hebben het apparaat zo ontworpen dat het op zoveel mogelijk verschillende voorwerpen past en toch een hoog niveau van desinfectie over het hele oppervlak van het voorwerp garandeert. Onze marketingmaterialen bevatten veel voorbeelden zoals infuuspompen, thermometers, enterale voedingspompen en stethoscopen. Deze zijn relevant voor veel afdelingen, waaronder de Spoedeisende Hulp, (N)IC's, Hematologie en Oncologie. De veelzijdigheid maakte het moeilijk om de doelapparatuur te definiëren en dus ook om de investering te rechtvaardigen die uiteindelijk veel tijd, moeite en mogelijke ziekenhuisinfecties zal besparen.
Met die opgedane kennis hebben we onmiddellijk verbeteringen aangebracht. Want het echte potentieel ligt daar waar onze klanten het het hardst nodig hebben en waar voor hen de meeste winst te behalen valt. Daarom bieden we nu meer ondersteuning, informatie en (klinische) validatiematerialen om te helpen bij de overgang naar een geautomatiseerde desinfectieoplossing. De meest waardevolle les die we hebben geleerd ligt op het gebied van UV-C productontwikkeling: alleen met een goed ontworpen apparaat kan UV-C technologie veilig worden toegepast op een grote verscheidenheid aan objecten en kan een hoog niveau van desinfectie worden gegarandeerd.
Dit leidde tot de D60 die we speciaal hebben ontwikkeld voor kanaalloze flexibele endoscopen. Het desinfectieproces van deze endoscopen heeft normaal gesproken een doorlooptijd van uren. Met zijn relatief kleine formaat kan de D60 gemakkelijk op de afdeling worden geplaatst en heeft (na handmatige voorreiniging) slechts 60 seconden nodig om de kanaalloze endoscoop te desinfecteren. Dit maakt het momenteel de snelste desinfectiemethode ter wereld om een endoscoop te desinfecteren.
Zonder onze klanten en partners hadden we dit allemaal niet kunnen bereiken. Daarom blijven we ook in de toekomst goed luisteren naar onze klanten en aandacht besteden aan hun behoeften.
Lees meer over UV Smart in onze UV-academie.